Уважаемые партнеры и клиенты!

Компания Hikvision сообщает:

Доводим до вашего сведения, что с 15 февраля 2022 года мы планируем прекратить поддержку программного обеспечения iVMS-4500 и сервиса HiDDNS. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.

Начиная с 15 февраля 2022 года работа сайта www.hiddns.com будет остановлена, а сервис HiDDNS — недоступен. Установленное на мобильных устройствах программное обеспечение iVMS-4500 можно будет продолжать использовать, но без возможности обновления.

В качестве альтернативы Hikvision предлагает Вам переключиться на приложение Hik-Connect (работает с 2016 года) и платформу Hik-ProConnect (работает с 2020 года). Обновление этих программных продуктов продолжится в соответствии с потребностями и отзывами пользователей.

Если Вы используете приложение iVMS-4500 и сервис HiDDNS, для продолжения работы с Вашими устройствами мы можете добавить их в Hik-Connect и/или Hik-ProConnect.

Перейдите сюда, чтобы посмотреть вводную информацию по использованию Hik-Connect (на английском языке).

Перейдите сюда, чтобы узнать, как добавить новые устройства в Hik-Connect (на русском языке).

Здесь можно загрузить приложение Hik-Connect App: https://www.me-app.net/HikvisionAppStore. 

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь по адресу support.ru@hikvision.com или к техническим специалистам в вашем регионе.

Благодарим Вас за выбор нашей компании и сотрудничество с Hikvision!